Мундштук BACKUN Vocalise Bb — это результат уникального сотрудничества легендарного мастера-кларнетиста Richard Hawkins и инновационной канадской компании Backun Musical Services. После десятилетий коллекционирования, изучения и изготовления мундштуков для лучших мировых артистов, Hawkins создал серию, которая изменит историю мундштуков для кларнета.
"Моей целью всегда было создать мундштук для кларнета, который удовлетворяет все нюансы изменений, сохраняя при этом историю ремесла." — Richard Hawkins
Выдающийся артист. Известный педагог. Мастер-ремесленник. Эти слова и похвала часто сопровождают имя Richard Hawkins. Серия Vocalise создана для музыкантов всех возрастов и уровней мастерства — от молодых артистов до профессиональных солистов. Каждая модель (R, G, H) имеет своё назначение, и все они заслуживают быть в вашем кейсе. Сложная резонансная структура по разумной цене.
🔬 Технологии производства — прецизионность до микрона
Vocalise разработан в BACKUN с использованием самого современного программного обеспечения CAD/CAM и протестирован с помощью технологии 3D-печати перед запуском в производство. Мундштуки изготавливаются из твёрдого rod rubber (прутковая резина премиум-класса) на высокотехнологичном 9-осевом CNC-станке и обрабатываются уникальной программой "done-in-one" (всё за один проход), которая объединяет процессы фрезерования и токарной обработки без необходимости второй настройки или повторной калибровки.
✔️ 9-осевая CNC обработка — высочайшая точность изготовления (tolerance ±0.001 мм) обеспечивает абсолютно идентичные характеристики каждого мундштука. Традиционное производство вручную даёт вариации до ±0.1 мм, что критически влияет на отклик и интонацию.
✔️ Done-in-one machining — революционная технология производства, где весь мундштук обрабатывается за один рабочий цикл без изменения позиционирования заготовки. Это устраняет накопление погрешностей от множественных установок и гарантирует геометрическую точность камеры, рейлсов и tip opening.
✔️ Твёрдый rod rubber премиум-класса — специально отобранная резина высокой плотности обеспечивает исключительную стабильность размеров в различных температурных и влажностных условиях, отличный резонанс и долговечность более 15 лет при интенсивном использовании.
✔️ CAD/CAM проектирование и 3D-прототипирование — каждая модель сначала создавалась виртуально, тестировалась на 3D-принтере, корректировалась по отзывам Richard Hawkins и топовых кларнетистов, и лишь затем запускалась в финальное производство.
Результат: исключительной консистентности мундштук, который остаётся верным оригинальному дизайну Hawkins и BACKUN от первого экземпляра до последнего.
🎶 Характеристики игры — идеальный контроль
Каждый мундштук Vocalise помогает музыканту центрировать артикуляцию, интонацию и альтиссимо с безупречной лёгкостью и консистентностью звучания. Это первый мундштук своего класса, специально разработанный для идеальной работы как с синтетическими, так и с натуральными тростями жёсткости от 2.5 до 4.5.
✔️ Совместимость с синтетическими и натуральными тростями — инновационная геометрия tip rail и table позволяет мундштуку одинаково хорошо работать с Légère, Forestone, D'Addario Reed (синтетика) и традиционными Vandoren, D'Addario, Rico (натуральные). Большинство мундштуков оптимизированы лишь под один тип тростей.
✔️ Articulation Management система — уникальная концепция дизайна позволяет музыкантам легко контролировать длину артикуляции для разных стилей (staccato, marcato, legato) без дополнительных усилий. Мундштук "понимает" намерения исполнителя и отвечает естественно.
✔️ Центрирование артикуляции, интонации и альтиссимо — идеальный баланс сопротивления и свободы позволяет легко центрировать каждую ноту, особенно проблемные (горловые, переходные, альтиссимо). Интонация стабильна по всему диапазону без необходимости компенсации амбушюром.
✔️ Два уровня настройки: A=440 и A=442 Hz — при заказе выберите уровень высоты тона, который соответствует вашим исполнительским потребностям. A=440 Hz — стандартная концертная настройка для большинства оркестров. A=442 Hz — более высокая настройка для европейских оркестров и камерных ансамблей.
✔️ Консистентность звучания — благодаря CNC-производству каждый мундштук Vocalise играет абсолютно одинаково. Если вы протестировали один G Model в магазине, ваш собственный G Model дома будет играть идентично.
🎯 Модели мундштуков — для каждого стиля и исполнителя
🔹 R Model Bb — Close/Short (Закрытая/Короткая)
Равномерность и фокусирование звука, который поёт с лёгкостью, — две основные характеристики этого мундштука с закрытой апертурой. R Model позволяет артикулировать с уменьшенным усилием, сохраняя при этом чистоту и отличную ясность звучания.
✔️ Для кого: молодые артисты, переходящие на более сложный мундштук; студенты консерваторий; музыканты, нуждающиеся в точной артикуляции и контроле
✔️ Характер звука: фокусированный, ясный, центрированный
✔️ Сопротивление: среднее
✔️ Апертура: закрытая (close)
✔️ Длина facing: короткая (short)
✔️ Рекомендованные трости: 2.5-3.5 (Vandoren Traditional, D'Addario Reserve, Légère Signature)
"R Model — это мой выбор для молодых артистов, которые хотят шаг вперёд к более сложному мундштуку без жертв в контроле." — Richard Hawkins
🔹 G Model Bb — Medium/Medium (Средняя/Средняя)
Универсальный мундштук со средней апертурой, который сочетает исключительную равномерность и округлую тональную сложность. G Model имеет более мягкое влияние на интервальные переходы именно там, где это нужно. Это all-around мундштук для тех, кто предпочитает средние параметры facing и длины.
✔️ Для кого: профессиональные исполнители; оркестранты; преподаватели; музыканты, ищущие универсальный инструмент для разных стилей
✔️ Характер звука: сбалансированный, округлый, тёплый
✔️ Сопротивление: среднее+
✔️ Апертура: средняя (medium)
✔️ Длина facing: средняя (medium)
✔️ Рекомендованные трости: 3.0-4.0 (Vandoren V12, D'Addario Reserve Classic, Légère European Signature)
"G Model — это мой личный выбор для ежедневной игры. Он делает всё правильно и никогда не подводит." — Профессиональный кларнетист, оркестрант
🔹 H Model Bb — Open/Long (Открытая/Длинная)
Самая открытая апертура в линейке — H Model является одновременно мягким и тёмным, с достаточной "подушкой" для тех, кто нуждается в большей гибкости по всем регистрам. Этот мундштук даёт столько, сколько от него берут, требуя сбалансированной поддержки дыханием и бескомпромиссной страсти в исполнении.
✔️ Для кого: профессиональные солисты; джазовые музыканты; исполнители, ищущие максимальную тёмную окраску; музыканты с сильным амбушюром
✔️ Характер звука: тёмный, насыщенный, мощный
✔️ Сопротивление: среднее-высокое
✔️ Апертура: открытая (open)
✔️ Длина facing: длинная (long)
✔️ Рекомендованные трости: 3.5-4.5 (Vandoren V21, D'Addario Reserve Evolution, Légère European Cut)
"H Model — это мундштук для тех, кто знает, чего хочет. Он требует контроля, но отдаёт невероятную гибкость и окраску." — Джазовый кларнетист
📊 Технические характеристики
Параметр
R Model
G Model
H Model
Тональность
Bb (си-бемоль)
Апертура (Tip Opening)
Закрытая (Close)
Средняя (Medium)
Открытая (Open)
Длина Facing
Короткая (Short)
Средняя (Medium)
Длинная (Long)
Материал
Твёрдый rod rubber премиум-класса
Производство
9-осевой CNC станок, done-in-one machining
Точность обработки
±0.001 мм (tolerance)
Настройка
A=440 Hz или A=442 Hz (на выбор)
Совместимость тростей
Синтетические и натуральные, жёсткость 2.5-4.5
Рекомендованные трости
2.5-3.5
3.0-4.0
3.5-4.5
Сопротивление
Среднее
Среднее+
Среднее-Высокое
Характер звука
Фокусированный, ясный
Сбалансированный, округлый
Тёмный, мощный
Идеально для
Студенты, преподаватели
Универсальное использование
Солисты, джаз
Страна производства
🇨🇦 Канада (Backun Musical Services, Бёрнаби, BC)
📦 Комплектация
✔️ Мундштук BACKUN Vocalise Bb (выбранная модель: R, G или H)
✔️ Mouthpiece patch (защитная наклейка) для комфорта и защиты верхних зубов
✔️ Официальная гарантия BACKUN
✔️ Сертификат аутентичности Richard Hawkins × BACKUN
⚠️ Лигатура не входит в комплект — рекомендуем BACKUN Vocalise Ligature, Rovner Dark, или BG Revelation для оптимальной совместимости
🎬 Видео и сравнительная таблица
Смотрите видеообзор Vocalise Series:
Сравнительная таблица мундштуков BACKUN:
Демонстрация звучания разных моделей:
🎯 Для кого подойдёт Vocalise
✔️ Студенты консерваторий и музыкальных колледжей — идеальный step-up мундштук для серьёзного обучения
✔️ Профессиональные оркестранты — стабильность, консистентность и универсальность для ежедневной работы
✔️ Преподаватели музыки — надёжный инструмент, который работает с любыми тростями
✔️ Джазовые музыканты — H Model для тёмного, насыщенного звука
✔️ Камерные исполнители — тональная гибкость и интонационная стабильность
✔️ Музыканты, использующие синтетические трости — первый мундштук, оптимизированный для Légère, Forestone, D'Addario Reed
🏭 О Richard Hawkins и BACKUN
Richard Hawkins — легендарная фигура в мире кларнета. Выдающийся исполнитель, известный педагог (многие его студенты стали солистами ведущих мировых оркестров) и мастер-ремесленник по изготовлению мундштуков. После десятилетий работы с лучшими мировыми артистами, коллекционирования и изучения тысяч мундштуков, Hawkins объединился с Backun Musical Services для создания серии, которая изменит историю.
Backun Musical Services (Бёрнаби, Британская Колумбия, Канада) — мировой лидер в производстве профессиональных кларнетов и аксессуаров. Компания известна своими инновациями: бочки New Traditional, MoBa, Lumière; кларнеты Q Series, Protégé; и теперь — мундштуки Vocalise by Hawkins.
Сотрудничество Hawkins × BACKUN объединяет десятилетия опыта Hawkins с самыми современными технологиями производства BACKUN. Результат — мундштуки, которые удовлетворяют самых требовательных музыкантов мира.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какую модель Vocalise выбрать: R, G или H?
R Model (Close/Short) — для студентов и музыкантов, нуждающихся в лёгкой артикуляции и фокусированном звуке. G Model (Medium/Medium) — универсальный выбор для профессионалов, подходит для большинства стилей и ситуаций. H Model (Open/Long) — для опытных музыкантов с сильным амбушюром, ищущих тёмный, мощный звук. Если сомневаетесь — начните с G Model.
Действительно ли Vocalise работает одинаково хорошо с синтетическими и натуральными тростями?
Да, это первая ключевая инновация Vocalise. Геометрия tip rail, facing и table специально разработана для обеспечения оптимального отклика с обоими типами тростей. Большинство традиционных мундштуков оптимизированы лишь под натуральные трости, что создаёт проблемы при использовании Légère, Forestone или D'Addario Reed.
Что такое Articulation Management?
Articulation Management — это концепция дизайна камеры и канала, которая позволяет музыканту легко контролировать длину и характер артикуляции (staccato, marcato, legato) без дополнительных усилий или изменения техники. Мундштук "понимает" намерения исполнителя и отвечает естественно, что особенно важно для исполнения музыки разных стилей и эпох.
A=440 или A=442 Hz — какую настройку выбрать?
A=440 Hz — стандартная международная концертная настройка, используется большинством оркестров мира, особенно в США, Великобритании, Азии. Выберите эту настройку для универсального использования. A=442 Hz — более высокая настройка (на 8 центов), популярная в европейских оркестрах (особенно немецких, австрийских, французских) и камерных ансамблях. Выберите, если ваш оркестр или ансамбль играет на A=442.
Нужна ли специальная лигатура для Vocalise?
Vocalise работает с большинством стандартных лигатур для кларнетных мундштуков. BACKUN рекомендует собственную лигатуру Vocalise Ligature для оптимальной совместимости, но также отлично работают Rovner Dark/Light, BG Revelation/Tradition, Vandoren Optimum/M|O. Избегайте очень тугих металлических лигатур, которые могут ограничить вибрацию трости.
Чем Vocalise отличается от мундштуков Vandoren или D'Addario?
Ключевые отличия: (1) CNC-производство — абсолютная консистентность каждого экземпляра; (2) Совместимость с синтетическими тростями — оптимизировано для Légère, Forestone; (3) Articulation Management — более лёгкий контроль артикуляции; (4) Дизайн Hawkins — уникальная геометрия камеры и канала на основе десятилетий опыта. Vandoren и D'Addario — отличные мундштуки, но они создавались по традиционным концепциям.
Как долго служит мундштук Vocalise?
При правильном уходе Vocalise может служить 15-20+ лет. Твёрдый rod rubber премиум-класса исключительно устойчив к износу, температурным изменениям и механическим повреждениям. Рекомендации по уходу: мытьё тёплой водой с мылом раз в неделю, хранение в защитном колпачке, избегание падений и ударов. Rails и tip opening не изменяются со временем благодаря точной CNC-обработке.
Можно ли заказать кастомную модель с индивидуальными параметрами?
Серия Vocalise создана как ready-to-play модельный ряд с тремя тщательно откалиброванными вариантами (R, G, H), которые покрывают 95% потребностей музыкантов. Для кастомных решений BACKUN предлагает серию MoBa Mouthpieces, где возможна индивидуальная настройка facing, tip opening и других параметров. Обратитесь к менеджеру SoundsGood для деталей.
Подходит ли Vocalise для альта-кларнета или баса-кларнета?
Серия Vocalise Bb разработана специально для кларнетов Bb (си-бемоль сопрано). Для альта-кларнета (Eb) и баса-кларнета (Bb bass) BACKUN планирует отдельные серии. Технически Vocalise Bb можно попробовать на басе, но параметры facing и chamber не оптимизированы для большего инструмента.
Что делать, если мундштук не подходит?
SoundsGood предлагает возможность обмена в течение 14 дней с момента покупки (мундштук должен быть в идеальном состоянии без следов использования). Вы можете обменять R Model на G или H, или A=440 на A=442. Подробные условия уточняйте у менеджера при оформлении заказа. Мы также предлагаем возможность тестирования в нашем шоуруме в Киеве перед покупкой.
💡 Советы по подбору тростей для Vocalise
Для R Model (Close/Short):
• Vandoren Traditional 2.5-3.0 — классический выбор
• D'Addario Reserve Classic 3.0 — сбалансированный тон
• Légère Signature 2.75-3.25 — синтетика с естественным ощущением
Для G Model (Medium/Medium):
• Vandoren V12 3.0-3.5 — богатый, тёмный звук
• D'Addario Reserve Evolution 3.0-3.5+ — современный подход
• Légère European Signature 3.25-3.75 — синтетика европейского типа
Для H Model (Open/Long):
• Vandoren V21 3.5-4.0 — универсальный профиль
• D'Addario Reserve Evolution 3.5+-4.0+ — максимальная гибкость
• Légère European Cut 3.75-4.0 — синтетика для тёмного звука
🚚 Доставка и оплата
✅ Бесплатная доставка по Украине от 4000 грн
🚚 Новая Почта — быстрая доставка 1-3 дня по всей Украине
💳 Оплата частями — Monobank, ПриватБанк (без переплат)
💰 Наличный и безналичный расчёт
✅ Официальная гарантия BACKUN Musical Services
🔄 Обмен в течение 14 дней (без следов использования)
🎵 Тестирование в шоуруме — возможность протестировать в Киеве перед покупкой
🇨🇦 Made in Canada — оригинальные мундштуки с официальным импортом
SoundsGood — официальный дилер BACKUN в Украине. Мы гарантируем аутентичность каждого мундштука и предоставляем полную поддержку после покупки. Наша команда — профессиональные кларнетисты и преподаватели, которые помогут с выбором модели, настройки и тростей.
Наименование кредитного продукта Количество платежей Годовая % ставка/мес Ежемесячная комиссия после льготного периода Разовая % комиссия Комиссия за СМС информирование
Оплата частями 2 – 25 0% 0,01% 0% отсутствует
«Покупка частями» от monobank
платежа
по 3 224.67 грн
Без комиссии. Номер телефона покупателя должен совпадать с финансовым номером клиента monobank
Скидки не применяются при текущем способе оплаты
«Оплата частями» ПриватБанка При оплате этим способом к заказу не применяются скидки: • Акционные цены • Скидочные купоны
Скидки не применяются при текущем способе оплаты
«Покупка частями» от monobank При оплате этим способом к заказу не применяются скидки: • Акционные цены • Скидочные купоны
Выберите удобный для вас вариант оплаты заказа в SoundsGood
🏪
Наличными в магазине
Оплата наличными непосредственно в нашем магазине при получении товара. Быстро и удобно!
Без комиссии
Моментальное получение товара
Возможность осмотреть инструмент перед покупкой
💳
Банковской картой в магазине
Оплата банковской картой через POS-терминал в магазине. Принимаем карты Visa и MasterCard.
Без комиссии
Безопасный платеж
Мгновенный чек
💵
Наличными при получении
Оплата наличными при получении на отделении «Новой почты» — услуга «наложенный платёж» (денежный перевод).
Комиссия «Новой почты»: 2% от суммы + 20 грн
Оплата при получении посылки
Стоимость доставки оплачивается отдельно по тарифам перевозчика
🌐
Онлайн-оплата Visa / MasterCard
На этапе оформления заказа выберите способ «Оплата картой на сайте». После проверки заказа вы будете перенаправлены на страницу платёжной системы.
Безопасный платёж через защищённый платёжный шлюз
Мгновенное подтверждение оплаты
Без дополнительной комиссии со стороны магазина
🟢
Оплата частями ПриватБанк
Рассрочка от ПриватБанка на 2–24 месяца. Без переплат и без справок о доходах для держателей карт ПриватБанка.
Без переплат и комиссий
Срок от 2 до 24 месяцев
Быстрое оформление онлайн
⚫
Покупка частями monobank
Беспроцентная рассрочка от monobank, которая позволяет разделить покупку на удобное количество платежей. Доступно для держателей карт monobank с кредитным лимитом.
Беспроцентная рассрочка без комиссий
Минимальная сумма от 1 грн
Первый платёж в день оформления
Подтверждение в приложении за 1 минуту
🏦
Квитанция / IBAN (любой банк)
Квитанцию для оплаты в любом банке по реквизитам IBAN вы получите на email или Viber после подтверждения наличия и стоимости товара.
Оплата в любом банке Украины
ФИО плательщика должно совпадать с получателем посылки
Рекомендуем произвести оплату в день получения квитанции
📄
Счёт с НДС 20%
Официальный счёт с НДС 20% от нашего ООО для организаций любой формы собственности, включая ФЛП.
Подходит для юридических лиц и ФЛП
Полный пакет бухгалтерских документов
Возможность участия в тендерах и официальных закупках
📦
Товары со статусом «Под заказ» 🚚
Обратите внимание:
💳Оформление возможно только при 100% предоплате онлайн.
✅Заказ передаётся в обработку менеджеру только после поступления полной оплаты.
⏳Ориентировочный срок поставки: от 7 до 30 дней (в зависимости от поставщика и наличия на складе).
Спасибо за понимание и доверие к SoundsGood!
Важная информация об оплате
⚡ Быстрая обработка
Заказы с онлайн-оплатой обрабатываются в приоритетном порядке и обычно отправляются в течение 1–2 рабочих дней.
🔒 Безопасность платежей
Все онлайн-платежи проходят через защищённые платёжные системы с использованием SSL-сертификатов.
📧 Подтверждение
После успешной оплаты вы получите электронный чек и подтверждение заказа на указанный адрес электронной почты.
💬 Поддержка
Если у вас возникли вопросы по оплате или счетам, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы всегда рады помочь.
🎵 Гарантия в SoundsGood
Мы продаём только официальную продукцию с гарантией производителя. Наши условия построены в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
1
На чём основывается гарантия в SoundsGood
Магазин «SoundsGood — магазин музыкальных инструментов и профессионального светового и звукового оборудования» продаёт только официальную продукцию с гарантией производителя и/или уполномоченного импортёра в Украине.
✅ Наши гарантийные условия
Построены в соответствии с действующим Законом Украины «О защите прав потребителей» и постановлениями правительства относительно гарантийного ремонта технически сложных бытовых товаров.
2
Какие музыкальные товары покрываются гарантией
Гарантия распространяется на все музыкальные и профессиональные товары, которые имеют заводской серийный номер и/или официальный гарантийный документ:
Точный гарантийный срок устанавливается производителем/импортёром и указывается: в карточке товара на сайте, в гарантийном талоне и в расчётном документе (чек / накладная).
3
Гарантия на акустические музыкальные инструменты
🎻 Смычковые инструменты
Скрипка, альт, виолончель, контрабас
✅ Что считается гарантийным случаем:
Заводские дефекты корпуса (расхождение швов, дефекты клеевых соединений).
Конструктивные дефекты грифа, колков, накладки.
Дефекты струнодержателя, колков, струнодержателей, механики при нормальной эксплуатации.
❌ Что не считается гарантийным случаем:
Трещины и деформации из-за нарушения влажности/температурного режима.
Царапины, вмятины, сколы лака, полученные в процессе эксплуатации.
🎺 Духовые инструменты
✅ Гарантия покрывает:
Дефекты корпуса (пайка, трещины материала при нормальном использовании).
Проблемы с механикой, вызванные производственным дефектом.
Дефекты клапанов, машинок, механизмов в пределах гарантийного срока.
❌ Не покрывается гарантией:
Естественный износ подушек, пробок, пружин.
Коррозия из-за конденсата/отсутствия просушки после игры.
Повреждения от попыток самостоятельной разборки, неквалифицированного ремонта.
4
Гарантия на электронные инструменты и профессиональное оборудование
Эти товары относятся к технически сложным непродовольственным товарам. Для них законом предусмотрен специальный порядок гарантийного ремонта и возможность гарантийной замены.
Перегорание динамиков в результате длительной работы в режиме перегруза.
5
Аксессуары и расходные материалы
Отдельная категория — расходные материалы, срок службы которых изначально ограничен:
Струны для всех типов инструментов.
Тросточки, заготовки для тростей.
Барабанные пластики, палочки, щётки.
Кабели, коннекторы, переходники.
Средства по уходу (масла, спреи, салфетки, тампоны, губки).
⚠️ Важно
Такие товары, как правило, не имеют длительного гарантийного срока, но мы берём на себя ответственность за явные заводские дефекты при первом использовании.
6
Что не подлежит возврату по соображениям гигиены
В SoundsGood по соображениям гигиены, как правило, не подлежат возврату/обмену надлежащего качества:
🚫 Товары индивидуального пользования:
Мундштуки для духовых инструментов (саксофон, кларнет, труба и др.).
Сурдины для духовых инструментов.
Скрипичные подбородники.
Средства по уходу, которые были вскрыты (если пломба/защитная упаковка нарушена).
7
Возврат и обмен товара надлежащего качества (14 дней)
По закону потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, если он не был в использовании и сохранён товарный вид.
✅ Условия возврата:
Инструмент не имеет следов игры (царапин, потёртостей, вмятин).
Электроника не имеет следов монтажа/самостоятельного ремонта, сохранены защитные плёнки.
Фабричная упаковка сохранена в состоянии, пригодном для повторной продажи.
Наличие расчётного документа (чек/накладная).
8
Гарантийный ремонт: сроки и процедура
Продавец обязан устранить недостатки товара в течение 14 дней с момента предъявления требования, если иной срок не согласован с потребителем письменно.
1
Обращение
Свяжитесь с нашим менеджером или сервисом SoundsGood Services.
2
Документы
Предоставьте товар, чек/накладную и при необходимости гарантийный талон.
3
Диагностика
Мы проводим диагностику в нашем или официальном сервисном центре.
4
Решение
Бесплатный ремонт, замена товара или возврат средств (согласно закону).
⏱️ Важная информация
На время ремонта гарантийный срок продлевается. Если недостаток является существенным или его невозможно устранить, вы имеете право на замену товара или возврат средств в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
9
Случаи, когда гарантия не действует
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
❌ Типичные ситуации отказа в гарантии:
Механические повреждения от падения, удара, неправильной транспортировки.
Следы залития жидкостями (кофе, вода, алкоголь, конденсат).
Самовольное вмешательство: следы пайки, переделки схемы, неудачный «тюнинг».
Перегорание динамиков в результате перегрузки сигналом.
Следы некорректной чистки агрессивными средствами.
🔍 Определение случая
Во всех спорных ситуациях мы опираемся на официальный вывод авторизованного сервисного центра того бренда, чья продукция была приобретена.
10
Что мы делаем «сверх закона» для музыкантов
Помимо обязательных гарантий по закону, SoundsGood предоставляет дополнительные сервисные преимущества:
Предпродажная проверка и базовая настройка инструментов.
Консультация лютника или мастера духовых при подборе инструмента.
Расширенная гарантия или специальные условия сервиса для отдельных брендов.
Профессиональная поддержка команды музыкантов.
💚 Наше обещание
Все дополнительные опции всегда будут чётко указаны в описании товара. Они не ограничивают ваши права как потребителя, а только дополняют их. Мы на вашей стороне!
📞 Есть вопросы по гарантии?
Наша команда всегда готова помочь вам разобраться с любыми вопросами.